Pago y entrega

Condiciones de pago

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Se aceptan tarjetas de pago: VISA Inc, MasterCard WorldWide, MIR.

Para pagar el producto con tarjeta bancaria al realizar un pedido en la tienda en línea, seleccione el método de pago: tarjeta bancaria.

Al pagar el pedido con una tarjeta bancaria, el procesamiento del pago se realiza en la página de autorización del banco, donde debe ingresar los datos de su tarjeta bancaria:

  • tipo de tarjeta
  • número de tarjeta,
  • fecha de caducidad de la tarjeta (indicada en el frente de la tarjeta)
  • Nombre del titular de la tarjeta (en letras latinas, exactamente como se indica en la tarjeta)
  • Código CVC2/CVV2
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Si su tarjeta está conectada al Servicio 3D-Secure, se le redirigirá automáticamente a la página del banco que emitió la tarjeta para pasar por el procedimiento de autenticación. Para obtener información sobre las reglas y los métodos de identificación adicional, consulte con el Banco que le emitió la tarjeta bancaria.

La seguridad del procesamiento de pagos por Internet a través de la pasarela de pago del banco está garantizada por el certificado internacional de seguridad PCI DSS. La transferencia de información se realiza utilizando la tecnología de cifrado TLS. Esta información no está disponible para terceros.

Consejos y recomendaciones sobre las medidas de seguridad necesarias para realizar pagos con tarjeta bancaria:

  • cuide sus tarjetas de plástico de la misma manera que cuida en dinero en efectivo. No las olvide en el coche, restaurante, tienda, etc.
  • nunca entregue el número completo de su tarjeta de crédito por teléfono a ninguna persona o compañía
  • siempre tenga a mano el número de teléfono de emergencia para contactar con el banco que emitió su tarjeta y, en caso de pérdida, póngase en contacto con el banco de inmediato
  • ingrese los detalles de la tarjeta solo cuando realice una compra. Nunca los especifique por otras razones.

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Devolución de productos

El procedimiento de devolución de los productos se rige por el artículo 26.1 de la ley Federal "Sobre la protección de los derechos del consumidor".

  • El consumidor tiene derecho a renunciar al producto en cualquier momento antes de su transferencia, y después de la transferencia del producto, dentro de los siete días;
  • La devolución del producto de la cualidad adecuada es posible en caso de que se conserven su presentación mercantil, las propiedades de consumo, así como el documento que confirma el hecho y las condiciones de la compra del producto indicado;
  • El consumidor no tiene derecho a renunciar a un producto de calidad adecuada que tenga propiedades definidas individualmente, si dicho producto puede ser utilizado exclusivamente por la persona que lo compra;
  • Si el consumidor renuncia al producto, el vendedor debe devolverle la cantidad de dinero pagada por el consumidor en virtud del contrato, con la excepción de los gastos del vendedor para la entrega del consumidor de la mercancía devuelta, a más tardar diez días después de la fecha en que el consumidor presentó la reclamación correspondiente;

Rechazo del servicio

El derecho del consumidor a rescindir el contrato de prestación de servicio está regulado por el artículo 32 de la ley federal "Sobre la protección de los derechos del consumidor"

  • El consumidor tiene derecho a rescindir el contrato de prestación de servicio en cualquier momento, pagando al contratista una parte del precio proporcional a la parte del servicio prestado antes de recibir la notificación de rescisión del contrato especificado y reembolsando al contratista los gastos realizados hasta ese momento para la ejecución del contrato, si no están incluidos en la parte especificada del precio del servicio;
  • El consumidor, si encuentra deficiencias en el servicio prestado, tiene derecho a exigir: o la eliminación gratuita de las deficiencias; o la reducción correspondiente del precio; o el reembolso de los costos incurridos para eliminar las deficiencias por su cuenta o por terceros;
  • El consumidor tiene derecho a presentar reclamaciones relacionadas con las deficiencias del servicio prestado, si se encuentran dentro del período de garantía y, en su ausencia, dentro de un plazo razonable, dentro de los dos años posteriores a la aceptación del servicio prestado;
  • El contratista es responsable de las deficiencias de un servicio que no tiene un período de garantía establecido, si el consumidor prueba que surgieron antes de su aceptación por él o por razones que surgieron antes de ese momento;

Entrega

La entrega se realiza en el 1-2 día hábil desde el momento en que se acredita el dinero a nuestra cuenta. 
El producto se transfiere a la compañía de transporte en los días laborables de 10-00 a 18-00.

La entrega se realiza en toda Rusia.

Requisitos:

Dirección: 190000, Moscú, ciudad de Zelenograd, edificio 604, apto (of.) 6
СIF: 580502676164
Número de registro estatal principal de un empresario individual: 321774600346672
СUENTA СORRIENTE: 40802810023000066847 SUCURSAL DE LA REGIÓN DEL VOLGA DE S.A. RAIFFEISENBANK
CUENTA CORRESPONSAL: 30101810300000000847
BIC: 042202847

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